EU

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 30 September 2026

Dit document is bedoeld ter algemene informatie en wordt nog definitief beoordeeld door onze juridisch adviseur.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het ZGlobal-groothandelsplatform en alle bestellingen die daarmee worden geplaatst. Het platform is uitsluitend bestemd voor zakelijke klanten (B2B). Door een account aan te vragen of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Partijen

De verkoper is Z Global B.V., Parelmoervlinder 10, 3544 DH Utrecht, Nederland, KvK 96849568, btw NL867793508B01 ("ZGlobal"). De koper is het bedrijf dat is goedgekeurd voor een groothandelsaccount ("Koper").

2. Accounts & goedkeuring

Toegang tot groothandelsprijzen en bestellen vereist een goedgekeurd account. ZGlobal beoordeelt elke aanvraag (inclusief de bedrijfslicentie en btw-gegevens) en kan deze naar eigen goeddunken goedkeuren of afwijzen. U bent verantwoordelijk voor de juistheid van uw accountgegevens en voor het veilig houden van uw inloggegevens.

3. Prijzen

Groothandelsprijzen worden exclusief btw getoond en per stuk vermeld. Tenzij anders vermeld, worden producten per volledige masterdoos verkocht en gelden minimale bestelhoeveelheden (MOQ). Prijzen zijn exclusief verzending en btw en kunnen wijzigen; de toepasselijke prijs is de prijs die ZGlobal bij de orderbevestiging bevestigt.

4. Bestellingen

Een via het platform ingediende bestelling is een aankoopverzoek en vormt geen bindende overeenkomst totdat ZGlobal deze bevestigt. Nadat u een bestelling hebt ingediend, beoordeelt ZGlobal deze, berekent de verzending voor uw bestemming en bevestigt het eindtotaal en de betalingsgegevens. Elke bestelling wordt afzonderlijk behandeld.

5. Betaling

Betaling vindt plaats via bankoverschrijving. Er wordt geen betaling via de website afgehandeld. Zodra uw bestelling is bevestigd, verstrekt ZGlobal een factuur en de gegevens voor de bankoverschrijving. Goedgekeurde accounts kunnen naar goeddunken van ZGlobal betalingsvoorwaarden aangeboden krijgen (bijv. NET 30 / NET 60). De goederen blijven eigendom van ZGlobal totdat de betaling volledig is ontvangen (eigendomsvoorbehoud).

6. Levering

Tenzij anders overeengekomen, worden producten geleverd op EXW (Ex Works)-basis vanuit een EU-magazijn (Incoterms® 2020); verzending wordt per bestelling afzonderlijk geoffreerd op basis van bestemming en volume. Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Het risico gaat over op de Koper in overeenstemming met de overeengekomen Incoterm.

7. Beschikbaarheid

Alle aanbiedingen zijn onder voorbehoud van voorraadbeschikbaarheid en definitieve orderbevestiging. Wanneer een artikel niet beschikbaar is, informeert ZGlobal de Koper en kan een alternatief voorstellen of de betreffende regel annuleren.

8. Retouren & klachten

Als B2B-leverancier is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing. De Koper moet de goederen bij ontvangst inspecteren en eventuele zichtbare gebreken, schade of tekorten binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk melden bij info@zglobalcorp.com. Retouren vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming van ZGlobal; ongeautoriseerde retouren worden niet geaccepteerd.

9. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van ZGlobal beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling en is indirecte of gevolgschade uitgesloten. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die op grond van toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.